Después de un terremoto, las fotografías, los documentos del seguro y los presupuestos pueden quedar dispersos. Reunirlos y localizar los daños facilita la inspección y ayuda a explicar qué ha ocurrido en tu vivienda o edificio.
Empieza con la información que tengas. Si todavía no has comunicado el siniestro, no esperes a completar el inventario: consulta con tu aseguradora o mediador y, cuando corresponda, utiliza los canales oficiales del Consorcio de Compensación de Seguros.
Reúne la documentación del siniestro
Prepara una carpeta con los documentos disponibles y anota lo que falta. Esta lista te servirá como punto de partida; la documentación concreta dependerá del expediente.
Lista de comprobación: marcar documentos
Puedes marcar esta lista mientras la revisas. Las marcas no se guardan al cerrar la página.
Si solo conservas una póliza antigua, solicita a la aseguradora, agente o corredor la documentación que acredite las condiciones y los capitales vigentes en la fecha del siniestro.
Guarda copia de lo que entregues. Facilita la documentación personal, bancaria y del seguro únicamente a quienes deban tramitar o revisar el expediente.
Fotografía antes de reparar o retirar
Para que una fotografía resulte útil, debe permitir reconocer el daño y localizarlo. Combina una vista general con una imagen de detalle.
- Conserva los originales. Evita filtros y retoques; guarda una copia de seguridad.
- Relaciona las fotos con cada zona. Por ejemplo: «salón · pared junto a la ventana».
- Documenta los daños ocultos. Si aparecen durante una intervención, fotografíalos antes de volver a cubrirlos.
- Si ya se ha reparado, reúne las pruebas disponibles. Fotografías anteriores y de los trabajos, facturas y presupuestos.
El Consorcio indica que deben conservarse los restos de los bienes dañados a disposición del perito. Cuando no sea posible, deben fotografiarse antes de retirarlos. Conserva también las facturas de las reparaciones urgentes.
Ordena los daños por zonas
Recorre las zonas a las que puedas acceder con seguridad y anota los desperfectos uno a uno. No necesitas utilizar vocabulario técnico ni determinar su causa: describe lo que ves.
Salón · pared junto a la ventana · fisura diagonal de aproximadamente 1,20 m de longitud · sin reparar.
Para cada daño, identifica la estancia, el elemento afectado, el desperfecto y las fotografías correspondientes. Añade dimensiones aproximadas si las conoces y señala si se ha intervenido.
Si un daño existía antes y ha aumentado, indícalo. Las fotografías anteriores pueden ayudar a comparar ambos estados.
En una comunidad, reúne la información del edificio
Los daños de una vivienda pueden estar relacionados con los de otras zonas. Antes de encargar reparaciones aisladas, conviene disponer de una visión conjunta.
Designa un interlocutor: el presidente, el administrador o una persona encargada de centralizar la información.
Ese interlocutor puede reunir los inventarios, coordinar a los vecinos y organizar llaves y accesos para las inspecciones. La coordinación de las visitas corresponde a la comunidad; el perito se ocupa del análisis técnico de los daños.
Localiza la póliza comunitaria y consulta qué relación puede tener con los seguros particulares. Evita duplicar listados sin identificar a qué inmueble y expediente corresponde cada daño.
Antes de reparar acabados en una vivienda, comprueba si hay actuaciones comunes del edificio que puedan condicionar esos trabajos.
Prepara la visita del perito
La visita será más útil si la documentación está localizada y se pueden revisar de forma ordenada las zonas afectadas.
Seguridad del edificio y peritación del siniestro
La inspección de seguridad evalúa las condiciones de uso del inmueble y las posibles medidas urgentes. La peritación del seguro o del Consorcio analiza los daños y su valoración dentro del expediente. No tienen la misma finalidad: la visita del perito no sustituye una evaluación de seguridad cuando esta sea necesaria.
- Confirma los accesos.Comprueba qué viviendas, locales y zonas comunes deben estar disponibles y quién puede abrirlas.
- Ten a mano el inventario y las fotografías.Úsalos para señalar cada daño y evitar que alguno quede sin mostrar.
- Explica qué ha cambiado.Indica los daños previos, los que se han agravado y los que han aparecido después.
- Señala las actuaciones ya realizadas.Identifica reparaciones urgentes, elementos retirados y daños que hayan quedado ocultos.
- Prepara documentos y dudas.Reúne lo solicitado para el expediente y anota las cuestiones que necesitas aclarar.
No hace falta tener todas las reparaciones presupuestadas para ordenar esta información. Si después aparecen nuevos daños, documéntalos y comunícalos al responsable del expediente.
Revisa qué incluye cada presupuesto
Un presupuesto debe permitir entender qué se repara, dónde, cuánto y cómo. Una cifra global sin desglose dificulta comparar ofertas y comprobar si cubren los mismos trabajos.
- Zonas y elementos afectados
- Mediciones y unidades
- Procedimiento de reparación
- Materiales y acabados
- Protecciones y medios auxiliares
- Retirada y gestión de residuos
- Precios unitarios e importes
- Impuestos y exclusiones
Antes de elegir entre varias ofertas, comprueba que parten del mismo alcance. Si no está definido cómo reparar, puede ser necesario un estudio técnico previo.
¿El presupuesto supera la valoración?
Localiza las diferencias: daños contemplados, mediciones, solución de reparación, precios o trabajos auxiliares. Un presupuesto no determina por sí solo la indemnización, pero un desglose claro permite analizar y justificar discrepancias concretas.
Consulta las ayudas y sus plazos
Revisa las ayudas mientras organizas el expediente. Cada línea tiene sus propios requisitos, gastos admitidos y plazos; comprueba qué modalidad corresponde a tu caso.
Ayudas estatales: consulta la guía de Monachil
El Ayuntamiento publicó el 25 de septiembre una guía sobre las ayudas estatales tras los terremotos, con documentación y modelos de solicitud. Según esta comunicación municipal, el plazo de las ayudas estatales que describe finaliza el 15 de octubre de 2026. Consulta los requisitos y comprueba si existen actualizaciones antes de presentar tu solicitud.
Guía y formularios del Ayuntamiento de MonachilUna línea de 8 millones para daños estructurales
La Junta anunció ayudas para comunidades de propietarios y viviendas unifamiliares, orientadas exclusivamente a daños estructurales. En esa comunicación las bases estaban en redacción y el anticipo del 50 % se planteaba como una medida en estudio.
El anuncio no acredita por sí solo la apertura de la convocatoria. Comprueba las bases publicadas y el estado de tramitación antes de contar con esta financiación.
Consultar la comunicación oficial de la Junta¿Cuándo acudir a un perito de parte?
Puede ser conveniente cuando necesitas determinar el alcance o la causa de los daños, estudiar su reparación, medir y valorar los trabajos o fundamentar diferencias con una valoración recibida.
En una comunidad, el estudio conjunto permite analizar las afecciones del edificio y su relación con los daños de viviendas y locales.
En Bfresh trabajamos como peritos de parte para propietarios y comunidades. Inspeccionamos los daños, estudiamos sus causas y valoramos las reparaciones mediante un informe pericial independiente.
Si necesitas una peritación, cuéntanos dónde está el inmueble, qué daños presenta y en qué situación se encuentra el expediente. Te indicaremos qué documentación necesitamos para concretar el alcance y el presupuesto de nuestra intervención.
Consultar una peritaciónFuentes y actualización
- Consorcio de Compensación de Seguros: solicitud de indemnización y preparación de la peritación.
- Ayuntamiento de Monachil: guía de ayudas estatales, 25 de septiembre de 2026.
- Junta de Andalucía: diseño de las ayudas para comunidades y viviendas, 24 de septiembre de 2026.
Guía preparada el 30 de septiembre de 2026. Las ayudas, convocatorias y plazos pueden cambiar. Consulta las fuentes oficiales antes de presentar una solicitud.